 الفئات التائهة !!!!
اخواني واخواتي الاعزاء
قدرة وتمكٌن الأخصائي الاجتماعي في مجال الممارسة المهنية تكمن في قدرة هذا الأخصائي على الاكتشاف والتعرف على المصادر المجتمعية المتاحة لخدمة العملاء. ذلك أن هذه المعرفة تمكن الأخصائي من الاستفادة القصوى من تلك المصادر بطريقة فعالة لصالح العميل أما بطلب الخدمة له أو بالتحويل المناسب. فعلى سبيل المثال، إذا قابل الأخصائي الاجتماعي الذي يعمل في مستشفى عام طفل يعاني من صعوبات في التعلم، فما هي المؤسسة المناسبة التي يمكن للأخصائي أن يحيل هذا الطفل إليها؟ وماهي شروطها، والخدمات التي يمكن أن تقدمها؟ وما هي آلية التحويل وكيف يمكن تحقيقها؟ كل هذه الإسئلة يجب أن تكون اجابتها متوفرة لدى الأخصائي الاجتماعي.
هذه الاسطر السابقة تجعلني أدخل في الموضوع الأساسي لهذا الموضوع وهو ماذا عن الفئات الخاصة غير المخدومة "الفئات الخاصة التائهة" واقصد بذلك أنه رغم توفر العديد من الخدمات والبرامج لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة، إلا أنه بالمقابل يوجد العديد منهم لا تتوفر لهم خدمات أو برامج وذلك لعدة اسباب منها:
- عدم وجود الخدمة اصلا.
- ضعف فاعلية الخدمة وإن كانت موجودة.
- عدم توزع الخدمةا في المناطق ليسهل الوصول اليها.
- العجز في تقديم الخدمة للمتقدمين الجدد نظرا لعدم وجود اماكن شاغره.
- تضارب تقديم الخدمات وازدواجيتها ف بعض الاحيان.
- التخلي عن تقديم الخدمات لفئة معينةأن كل وزارة أو مؤسسة تلقي بالمسؤلية على الوزارة او المؤسسة الأخرى لتقديم الخدمة.
هذه الاسباب وغيرها كثير ينتج عنها أمر واحد وهو حرمان العميل من الحصول والاستفادة من الخدمة المناسبة. ولذا لا عجب أن نجد العديد من الفئات الخاصة تائه لا يعرف اين يتجه ولمن يتجه.
إن مسؤليتنا كمختصين أن نسعى لاكتشاف تلك الفئات التائهة والمحرومة من الخدمة، والرفع للمسؤلين والمطالبة نيابة عن الفئات التائهة بتقديم الخدمات الملائمة لهم.
وسؤالي الذي أود طرحه للنقاش، ماهي الفئات التي اكتشفنا من خلال المجال الذي نعمل فيه كمختصي بأنها محرومة وتائهة ولا تعرف اين تتجه للحصول على خدمة مناسبة؟؟؟؟
تحياتي للجميع
الدخيل
|
العرض العادي
